Les créances sont l'argent déjà gagné sur le papier et pas encore en banque. Les gérer n'est pas une relance générique : c'est savoir quelle facture est due, depuis quand, et contre quel encaissement elle a été soldée. L'aging transforme cette liste en décision.
Pourquoi l'encaissement doit solder une facture
Mettre tout le CA dans « ventes » et tous les encaissements dans « banque » laisse le client sans solde utile. Quand un encaissement s'impute sur une facture, l'aging se met à jour tout seul. Sinon vous reconstruisez les dettes chaque vendredi.
- Chaque encaissement contre une ou plusieurs factures
- Avoirs contre la facture d'origine
- Le solde client est la somme des ouvertes
Lire vraiment l'aging
0–30, 31–60, 61–90 et +90 ne sont pas de la déco. L'argent en +90 est souvent celui que vous ne recouvrerez plus : arrêtez de vendre à crédit, ou provisionnez.
- Traitez d'abord ce qui vient d'échoir
- Cessez de livrer qui vit en +90
- Revoir les conditions de paiement, pas seulement le ton de l'e-mail
Le crédit est une politique
Un plafond et un délai écrits évitent la conversation gênante plus tard. Le logiciel ne remplace pas la politique ; il la rend visible.
- Plafond par client
- Délai sur la facture, pas dans un chat
- Rapport hebdomadaire, pas trimestriel
FAQ
Qu'est-ce que l'aging ?
Un tableau qui classe les factures ouvertes par ancienneté. La façon honnête de voir qui vous doit et depuis quand.
Puis-je enregistrer des encaissements sans factures ?
Oui, et vous perdez le fil. Un encaissement sans facture ne construit ni aging ni solde client.